58
Informaciones
Psiquiátricas
2014 - n.º 218
Lídia Ugas Ballester
ejemplo, una de las principales debilidades
que analizamos fue la falta de trabajo en equi-
po intradisciplinar. Ver gráfico nº 4
Resultados Análisis fases de
desarrollo del equipo
El análisis que resultó de la media de las
puntuaciones obtenidas por todos los miem-
bros del grupo, obtuvo una puntuación to-
tal de 22,5; lo cual es indicativo (ver gráfico
nº1 ) que el equipo se encuentra al final de
la fase de resolución, y el tipo de liderazgo
efectivo debe ser el de asesoramiento: alto
comportamiento de apoyo y bajo comporta-
miento directivo.
Roles de Belbin
Ver gráfico nº 5, en los que se puede apre-
ciar que todos los roles quedan representados
en el equipo, y en mayor medida los roles
activos de implementador e impulsor.
Discusión
A partir del uso de técnicas específicas de
gestión de equipo, se han ido implementan-
do algunos cambios organizativos que han
permitido mejorar los resultados.
A partir del diagrama del primer análisis
DAFO y del diagrama de Ishikawa, pudimos
consensuar y conseguir algunos de los obje-
tivos importantes para el equipo:
-
Un espacio quincenal de reunión del equi-
po, con dos tipos de reuniones: una de
contenido, en la que se trabaja la super-
visión de casos, sesiones formativas de
los propios miembros, etc; y otra de tipo
organizativo (organización de los grupos
terapéuticos, .. ).
-
Se ha promovido y facilitado al equipo de
psicología la organización de formación
continuada, especializada en técnicas psi-
cométricas y tratamientos psicológicos efi-
caces necesarios para completar las nece-
sidades de los profesionales.
El segundo DAFO realizado, analizado cuan-
titativamente no aporta grandes mejorías
respecto al primero, pero cualitativamente se
detectan importantes cambios:
-
Una cohesión del equipo de psicología,
como fortaleza (en el primer DAFO era una
debilidad).
-
Una percepción más proactiva de todos los
miembros, valorándose más autocrítica-
mente (percepción de más debilidades que
amenazas), y por tanto, con mayor sensa-
ción de locus de control interno.
Posteriormente, el análisis de la fase de
desarrollo del equipo, aporta el resultado
alcanzado del grado de maduración del equi-
po alcanzado. En esta fase, el propio equipo
resuelve los conflictos que van emergiendo,
los miembros se sienten interdependientes y
colaborativos y la posición de liderazgo otor-
ga mayor autonomía al equipo. El clima es
bueno y la cohesión del grupo es percibida
por la mayoría de los miembros.
En el ejercicio de roles de Belbin, se detec-
ta la capacidad proactiva del equipo, en el
que varios miembros emergen con roles im-
plementadores e impulsores, quedando repar-
tidos por el equipo los otros roles de trabajo.
Otro tipo de resultados obtenidos del tra-
bajo de equipo ha sido la elaboración de una
cartera de servicios de psicología basada en
la evidencia empírica, y que permite un tra-
bajo más colaborativo, garantiza la continui-
dad asistencial y la calidad del tratamiento
realizado. Esta cartera de servicios se realizó
el 2008 y se revisó en 2013.
Asimismo, se realizó un estudio compara-
tivo ad-hoc que permite ver la evolución del
equipo en términos de eficiencia asistencial
(9).
Como conclusión, la aplicación de técnicas
de gestión y análisis del equipo metodoló-
gicamente protocolizadas y adecuadas, evi-
