INFORMACIONES PSIQUIÁTRICAS 249

58 Informaciones Psiquiátricas 2022 - n.º 249 Resumen El primer objetivo del presente estudio pasó por analizar los valores medios y ver las posibles diferencias entre la puntuación total y los tres factores que integran una escala de valoración acerca de la satisfac- ción con los servicios prestados, creada ad hoc para el mismo y que cuenta con una versión para recursos diurnos y otra para recursos residenciales, habiendo de hacerse la valoración de los ítems que la componen tanto durante el periodo de confinamiento por COVID-19 como durante la adaptación a la nueva normalidad. Por su parte, el se- gundo objetivo tuvo que ver con el análi- sis de los valores medios en calidad de vida subjetiva, valiéndose de una escala validada para población con Trastorno Mental Grave, tras la declaración de la pandemia en 2020 y comparar los mismos con los obtenidos en el año anterior. Dichos cuestionarios fueron aplicados entre los meses de diciembre y enero de 2020 a todos los usuarios de re- cursos diurnos y residenciales de la Línea de Rehabilitación Psicosocial de la entidad Hermanas Hospitalarias que cumplieran con los criterios de inclusión. Tras la recogida de datos y posteriores análisis, se encuen- tra que la valoración media en cuanto a la satisfacción con los servicios prestados está en torno al 6, lo que correspondería a “bastante satisfecho”, en el caso de la pun- tuación total y de los tres factores, tanto en recursos residenciales como diurnos. Si bien, solo se localizan diferencias estadísti- camente significativas en el caso de los re- cursos diurnos entre el periodo de confina- miento y adaptación a la nueva normalidad, algo que ocurre en la puntuación total y en dos de los tres factores. En cuanto a calidad de vida subjetiva, la valoración media se en- cuentra en torno al 4, lo que corresponde a “ni satisfecho ni insatisfecho” en recursos residenciales y diurnos, tanto en 2019 como en 2020, no encontrándose diferencias sig- nificativas entre las valoraciones medias de dichos años en ninguna de las dos tipolo- gías de recursos. No obstante, se recomien- da tomar los resultados con cautela, puesto que este estudio cuenta con múltiples limi- taciones que se detallan en el apartado de la discusión. Palabras clave: Trastorno Mental Grave, Calidad de Vida, Satisfacción, Rehabilitación Psicosocial, COVID-19. Abstract The first objective of this study was to analyze the average values and see the pos- sible differences between the total score and the three factors that make up a rating scale about satisfaction with the services provided, created ad hoc for it and that has a version for day resources and another for residential resources, having to make the assessment of the items that compose it both during the period of confinement by COVID-19 and during the adaptation to the new normal. For its part, the second ob- jective had to do with the analysis of the average values as subjective quality of life, using a validated scale for population with Severe Mental Disorder, after the declaration of the pandemic in 2020 and compare them with those obtained in the previous year. These questionnaires were applied between the months of December and January 2020 to all users of day and residential resources of the Línea de Rehabilitación Psicosocial of the entity Hermanas Hospitalarias who met the inclusion criteria. After the collec- tion of data and subsequent analysis, it is Carlos Rebolleda Gil / Paola Fernández Catalina / Cristina Otero Vicario / Maria González Blanco / José Luís Arroyo Cifuentes