INFORMACIONES PSIQUIÁTRICAS 243

56 Informaciones Psiquiátricas 2021 - n.º 243 Población: general y profesionales sanita- rios de Palencia y provincia. Muestra: 52 personas usuarias del servicio de atención psicológica telefónica. Se garantizó el anonimato de las personas usuarias de este servicio, no recogiéndose datos de filiación, solamente la localidad. El equipo de Psicología realizó otros tipos de ayuda dirigida a profesionales del Centro, como consejos de higiene psicológica (ima- gen 2). Resultados El 30 de marzo de 2020 comenzó el ser- vicio de atención psicológica telefónica de ayuda frente al Coronavirus y, durante todo el confinamiento y hasta 29 de mayo, se atendieron a 52 personas en 120 llamadas. Se puede ver un análisis general de los da- tos en la Tabla 1. Variables 1. En cuanto al nº de sesiones (llamadas) requeridas del total de llamadas (120): Atención en una sola llamada: 25 llama- das (20,8%). Atención con seguimiento, más de una llamada: 95 llamadas (79,2%). 2. En cuanto al nº de sesiones (llamadas) requeridas por paciente (52): Atención en una sola llamada: 25 perso- nas (48,1 %). Atención con seguimiento, más de una llamada: 27 personas (51,9 %). 3. En cuanto al género: Tabla 2. Se atendieron a 10 hombres (19,24%) y 42 mujeres (80,76%). 4. En cuanto al nº de sesiones (llamadas) requeridas por sexo del paciente (hom- bre/mujer): Atención en una sola llamada: 50% del total de mujeres y 40% del total de hom- bres. Atención con seguimiento: 50% del total de mujeres y 60% del total de hom- bres. El grupo más numeroso de llamadas 15 (28,84%) los realizaron personal sanita- rio o sus familiares. Se realizaron 4 consultas presenciales de Psicología por petición expresa de los usua- rios. Se realiza un estudio descriptivo de tipo retrospectivo para conocer el estado psico- patológico de los consultantes, con asigna- ción a las siguientes categorías: • Síntomas y signos de ANSIEDAD: 57,7%. • Combinación de sintomatología ANSIOSO- DEPRESIVA: 11,5%. • Sintomatología DEPRESIVA: 1,9%. • Otras sintomatologías (empeoramiento de sintomatología previas): 28,9%. De las 42 mujeres atendidas: el 69% sinto- matología por ansiedad, 12% ansioso-depre- siva, 2,4% depresiva y 16,6% empeoramien- to de otra sintomatología previa. De los 10 hombres atendidos: 10% ansie- dad, 10% ansioso-depresiva y 80% empeora- miento de otra sintomatología previa. Al referirnos a la categoría de otras sin- tomatologías, hablamos de problemas de sueño, dolores articulares, de cabeza, comer en exceso, irritabilidad, retraimiento social, tensión muscular, fatiga, cambios en el de- seo sexual, abuso de alcohol y drogas, agi- tación, preocupación constante, sudoración excesiva, problemas de concentración, etc. Estos problemas psicopatológicos pueden ser de nueva aparición o por agravamiento de diagnósticos previos. M.A. Anero Carrión / C. de Pablo Mozo / Y. García Alonso / N. Miguel de Diego / M.R. Ovejero Arranz / C. González Pérez / J. Arellano López